El director general del Seguro Social destacó que 94 por ciento de las recetas se realizan de forma electrónica. Dijo que el Instituto cuenta con mil 95 módulos de Trato Digno, donde las Técnicas de Atención y Orientación al Derechohabiente realizan gestiones en caso de que el medicamento no se encuentre disponible en la unidad médica u hospital. El director general del Instituto Mexicano del Seguro Social (IMSS), Zoé Robledo, informó que en los últimos seis meses la institución ha surtido 371.2 millones de piezas de medicamentos en Unidades de Medicina Familiar (UMF), hospitales y Unidades Médicas de Alta Especialidad (UMAE).
Durante su intervención en la conferencia de prensa matutina en Palacio Nacional que encabezó la Presidenta Claudia Sheinbaum Pardo, el director general del IMSS dijo que este reporte comprende los meses de octubre, noviembre y diciembre de 2025, así como enero, febrero y marzo de este año; actualmente el 94 por ciento de las recetas son electrónicas.
Indicó que el Seguro cuenta con mil 513 farmacias que brindan los medicamentos a derechohabientes que son atendidos en 18 mil consultorios en los tres niveles de atención.
Zoé Robledo detalló que en el Primer Nivel en la consulta de Medicina Familiar, donde se brinda atención primaria a los padecimientos más comunes, son 277.5 millones de piezas surtidas, esto es el 75 por ciento de todo el surtimiento del Instituto a nivel nacional.
Apuntó que los módulos de Trato Digno se localizan en todas las Unidades de Medicina Familiar y hospitales del Seguro Social del país, que se pueden identificar con el distintivo de Trato Digno y Resolutivo.
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