· El 68% del pequeño comercio es atendido por mujeres; 73.38% son jefas de familia; 33% lo hace por desempleo o necesidad.
· Los hábitos de consumo del consumidor han cambiado: la compra por pieza aparece más marcada y se sustituye la carne por huevo.
· El país vive en una dieta económica de emergencia; el fiado mantiene a las familias y el 85.92% cree que el Gobierno Federal NO ayuda al pequeño comercio.
Ciudad de México a 2 de diciembre de 2025.- La Alianza Nacional de Pequeños Comerciantes presentó esta mañana los resultados de la Encuesta #26 “Consumo a la baja” mediante una conferencia de prensa vía Zoom. Entre los principales hallazgos se encuentran:
Perfil humano del comerciante:
• 68% son mujeres
• 52.54% tiene entre 40 y 59 años —es una población madura y con arraigo
• 73.38% son jefes/jefas de familia
• 77% tiene escolaridad secundaria o superior
• 55% trabajó sin empleados (autoempleo total)
• 59.14% opera desde su propia casa
• 62% tiene menos de 10 años con su negocio
•
La motivación de apertura: 44% por emprendimiento, 33% por desempleo o necesidad
La gran brecha digital:
1. Uso de redes
• 86.28% usa WhatsApp (operativo y familiar)
• 67.68% está en Facebook (difusión local)
• 30% en TikTok; 26% en Instagram.
• Pero solo 31.32% usa redes para su tienda, 37% no las usa pero sí le interesa aprender
2. Tecnología disponible
• 85% tiene celular inteligente
• 26.53% tiene terminal bancaria
• 9.65% tiene sistema de inventarios
• 36–37% acepta pagos con tarjeta o transferencia, pero CoDi apenas 2.75%
Inflación:
• 92.48% considera que la inflación este año fue peor que el pasado
• 91.58% reporta aumento en los precios de lo que vende
• 82.36% ha tenido que reducir su margen de ganancia
• 88.31% tuvo que subir precios
• 92.75% afirma que los proveedores subieron precios
Consumo:
• 11.27% cree que a sus clientes les alcanza para la canasta básica
• 45.48% afirma que el consumo ha disminuido cada vez más
• 64.78% dice que el consumo en tienda es diario, lo que indica compras “al día” por falta de liquidez
• 54.03% de los tickets están en el rango $50–$100
El racionamiento aumenta:
• La compra “por pieza” aparece más marcada en #26: tomate, cebolla, aguacate, huevo
• La compra a granel aumenta (frijol, arroz, azúcar)
• El consumidor sustituye carne por huevo y carbohidratos básicos
Ventas:
• 45.48%: ventas disminuyen cada vez más
• Solo 11.06% ve recuperación
• 72.17% trabaja los 7 días, y aun así las ventas no alcanzan
• Cuando llueve, 78% reporta baja inmediata
Seguridad:
1. Delitos
• Robo hormiga: 30.53%
• Asalto armado: 8.36%
• Extorsión: 13.08%
• Cobro de piso: 3.54%
2. Percepción del país
• Principal problema: inseguridad (37%), seguido de inflación (23.81%)
• 32.77% dice que su colonia ha empeorado.
• 50.91% siente que los problemas del país afectan mucho su tienda
Percepción:
• 85.92% cree que el Gobierno Federal NO ayuda al pequeño comercio
• 75.41% NO está de acuerdo con el rumbo actual
• 39.91% cree que el crimen organizado controla el país
• 71.23% no vende PACIC porque no funciona en su realidad
Otros aspectos:
1. Carga fiscal confusa y desigual
• 45% no sabe en qué régimen fiscal está
• 43% no declara impuestos
• 72.55% NO considera justo al SAT
• 75.88% NO cree que los impuestos a productos calóricos se usen para salud.
2. Servicios básicos como fuente de presión
• 80.51% dice que la CFE es el servicio más caro
• 37.52% reporta aumentos en agua
• 36.70% en permisos municipales
Highlights
1.
La tiendita sostiene a México, pero lo hace sola.
2. La inflación desfondó al pequeño comercio.
3. El país vive una dieta económica de emergencia.
4. Más horas abiertas, menos ventas.
5. El fiado mantiene a las familias.
6. La cadena de abasto está frágil y cara.
7. Proveedores sin negociación.
8. Salud como consumo responsable, no prohibitivo.
9. Fractura total con el discurso institucional.
10. 2026 inicia en alerta roja.
11. El sistema fiscal erosiona la rentabilidad.
ANPEC Encuesta #26 Presentación.pdf
